العودة   منتديات فلسفة مشاعر > RSS > منتدى منتديات الانترنت

الملاحظات

منتدى منتديات الانترنت تجد اخر مواضيع منتديات الانترنت هنا


مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن - 2011

- - - - مشرف خدمات غرف يهتم مشرفو خدمات الغرف بالحفاظ على مستوى جودة الغرف الموجودة في الفندق، حيث يعتنون بتسليم


إضافة رد
 
أدوات الموضوع تقييم الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 24-Sep-2011, 05:58 AM   #1
فـلـسـفـة مـشـاعـر
الصورة الرمزية فـلـسـفـة مـشـاعـر
 
فـلـسـفـة مـشـاعـر تم تعطيل التقييم فـلـسـفـة مـشـاعـر غير متواجد حالياً
إرسال رسالة عبر MSN إلى فـلـسـفـة مـشـاعـر


مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن




مشرف خدمات غرف


يهتم مشرفو خدمات الغرف بالحفاظ على مستوى جودة

الغرف الموجودة في الفندق، حيث يعتنون بتسليم

الغرف في الجودة العالية للضيوف الجدد.


يستلم مشرفو خدمات الغرف من موظفي الإستقبال

المعلومات عن الضيوف المغادرين، لكي ينظموا

الغرف الأساسي بعد المغادرة، ويعدون خطط

ال لتنسيق أعمال طاقم ال والخدمات.


ويقومون بتفتيش الغرف بعد ال، فيفتشون

نظافة الأسرَّة والموائد وخزانات الملابس والحمام

والتواليت الخ للتأكد من أنها مطابقة للجودة

المطلوبة والصورة العامة للفندق، ويدونون

ملاحظاتهم عن الحاجة إلى إعادة تزويد الثلاجات

الصغيرة بالمشروبات والوجبات الخفيفة والغرف

بمواد التواليت والمناشف والمواد الإستطلاعية

المختلفة (مثل ملف المعلومات العامة ومنشورة

الفندق والكتيبات السياحية وبرامج التلفزيون

وأوراق البريد الخ) وكذلك يتأكدون من أن

التجهيزات التقنية تعمل دون خلل. ويناقشون

مستوى الجودة المعتادة مع طاقم الغرف

ويساعدونهم في الغرف وينبهونهم إلى

العيوب الموجودة وإمكانيات التحسين.





مهامه الوظيفية



إستلام قوائم الغرف عن الضيوف المغادرين من موظف الإستقبال


إبلاغ موظف الإستقبال عن إنجاز الغرف الأساسي واستعدادها للضيوف الجدد

تنسيق أعمال طاقم الغرف والإشراف عليهم

تفتيش الغرف بعد إنجاز ال الأساسي بدقة لضمان توفر مقاييس الجودة المعتادة

تخطيط و تفتيش الغرف بانتظام

تنبيه طاقم الغرف (طاقم ال) إلى العيوب الموجودة وإمكانيات التحسين

طلب أعمال التصليح والخدمات عند الحاجة (مثلا في حالة الأثاث والأجهزة التقنية المعطوبة)

المساعدة في الغرف

إستلام شكاوي وأسئلة ورغبات الضيوف ورفعها إلى الأشخاص المسؤولين

مسك قوائم الغرف وبروتوكولات ال




مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن - 2011 room_service_supervi






مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن - 2011 room_service_supervi







مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن - 2011 room_service_supervi





مهن فندقية - مشرف خدمات غرف - موظفو الفنادق - مهنة مشرف خدمات غرف - مهن - 2011 room_service_supervi



م.ن




lik tk]rdm - lavt o]lhj yvt l,/t, hgtkh]r likm 2011


  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
2011, مهن, مهنة, موظفو, مشرف, الفنادق, خدمات, غرف, فندقية


أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 02:26 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd. فلسفة مشاعر
منتديات فلسفة مشاعر